Ли Ленд, менеджер отдела гальванизации, считает себя еще относительно новым лицом в Norma, так как на данный момент она проработала на предприятии 3 года. Несмотря на небольшой стаж, Ли, начавшая свой путь в должности ассистента производства, успела быстро подняться по карьерной лестнице.
Ли – человек действия, и ей идеально подходит та активная работа, которую она сейчас выполняет в Norma. Ей вовсе не хочется сидеть целыми днями за компьютером. «Я много общаюсь и двигаюсь – в моих рабочих буднях хватает всего понемногу. Больше всего мне нравится общение, а в моей работе его предостаточно», – радуется менеджер.
Безграничное любопытство все время ведет дальше
В Norma Ли попала, по ее собственным словам, довольно случайно. Она кандидировала на работу и на первом же собеседовании почувствовала: «Norma – это то место, где я хочу работать». Сегодня Ли очень довольна своими успехами и работой.
До этого Ли Ленд 12 лет работала в пищевой компании. Она вспоминает, что у предыдущего работодателя также занимала разные должности и строила карьеру.
И все же, Ли хотелось продвинуться еще на шаг вперед, и она отправилась изучать логистику. Так же и сегодня эта предприимчивая женщина не только работает, но и обучается в высшей школе управлению производством и специальности менеджера производства. «Norma ценит людей, способных к обучению», — говорит она и добавляет, что каждый рабочий день ее многому учит: «Я все время учусь чему-то новому, потому что производство очень обширное. Мне еще предстоит изучить процесс гальванизации от и до, так что каждый день приносит новые знания».
Самым большим вызовом для Ли было освоение технологии. Помимо этого, нужно также разбираться в свойственных данной отрасли химических процессах.
Работа научила сохранять железное спокойствие
Сегодня в подчинении у Ли около 80 работников, то есть общаться приходится с большим количеством разных людей. Как для менеджера, для нее важно умение оставаться уравновешенной и не нервничать по мелочам. «Раньше я этот принцип не признавала. Однако нужно учиться себя контролировать. Сохранять самообладание – это самый важный урок, который преподнесла мне моя работа», — описывает Ли.
Ли рассказывает, что необходимому для менеджера спокойствию ее прежде всего научил непосредственный руководитель Индрек Неуманн, всегда готовый помочь и советом, и делом – именно там, где нужно: «Иногда, когда я «вспыхиваю», он остужает мой пыл. Мне с начальством повезло!».
Люди в Norma – активные, самостоятельные и готовые работать в команде
Карьерных успехов в Norma добиваются прежде всего активные, трудолюбивые и предприимчивые люди – то есть те, кто не говорит, а делает. «Один человек не может знать все предприятие Norma целиком, поэтому надо исследовать, учиться, спрашивать, искать». Нужно разобраться в рабочих процессах – что, откуда и куда идет. На других предприятиях, возможно, больше подсказывают, что именно работник должен сделать. У нас же – широкий простор для деятельности» — говорит Ли.
Ли с удовольствием работает с людьми, готовыми к сотрудничеству и устойчивыми к рутине: «Работа нашего отдела одна из самых трудных. Мы работаем в основном стоя и в три смены. Поэтому надо приготовиться к однообразию, но в то же время не терять хороший командный дух».
Так что работа довольно тяжелая, но Ли обещает, что в Norma все всегда друг-друга поддерживают, как в настоящей большой и оптимистичной семье. Конфликтов мало, все друг-друга понимают, и для каждой проблемы находится решение. «В плане внутренней культуры в Norma бывает трудно объединить производственную и офисную стороны предприятия – это два совершенно разных мира», — говорит Ли. Но иногда, по ее словам, все же проходят симпатичные мероприятия, которые ликвидируют этот пробел – например, рождественские праздники. Благодаря им все работники чувствуют, что фирма о них помнит и заботится.