Работник Norma с 17-летним стажем Юхан Муру: «Наша продукция спасает человеческие жизни»

Юхан Муру, являющийся руководителем отдела контроля качества компонентов, на предприятии Norma работает  с 2002 года и возглавляет команду из 20-30 человек. Главными факторами удерживающими Юхана на предприятии Norma в течение 17 лет как он считает является возможность международного сотрудничества, а также разносторонность и значимость сферы деятельности предприятия. Ведь действительно, от продукции Norma в буквальном смысле зависят человеческие жизни.

«Я думаю, что людей, которые работают на предприятии Norma долгие годы объединяет интерес к производственным процессам и продуктам, которые они здесь производят», — сказал Юхан Муру, когда его спросили, что именно мотивирует и удерживает работников на предприятии .

Уникальный целостный процесс

По словам менеджера по качеству компонентов, весомое преимущество предприятия заключается в том, что все процессы производственной цепочки основной продукции находится на предприятии: закупается металл, штамповка, термообработка, виброобработка компонентов, гальванический процесс и процесс заливки деталей пластмассой все это по адресу Norma, Laki 14 — а затем продается готовый продукт.

«Юхан подчеркнул, что благодаря этому Norma выделяется на общем фоне: «Такая ситуация довольно редкая в мире, не говоря об Эстонии. Как правило, производства выполняют самостоятельно всего пару процессов и не выходят за пределы своей узкой специализации, тогда как все остальные процессы производственной цепочки выполняются субподрядчиками».

Повседневную эксплуатацию техники, выполняющей такое количество сложных производственных операций, Юхан считает одновременно уникальной, захватывающей и требовательной задачей: «Скажем так, с точки зрения промышленности очень интересно заниматься массовым производством, организованным таким способом».

Развитие компании и возможности карьерного роста

Юхан, начавший в 2002 году работать инженером по внутреннему контролю и перешедший на место инженера по качеству, сменил за это время на предприятии Norma пять различных должностей. «Названия должностей, конечно, были разные, но все они имели отношение к качеству продукции», — пояснил Юхан, который на данный момент уже четыре с половиной года возглавляет на предприятии отдел контроля качества компонентов.
«На одной иерархической линии со мной находится менеджер по качеству сборки. Мы оба в свою очередь структурно подчиняемся главному менеджеру предприятия по качеству», — пояснил он.

Юхан Муру, который до вступления в свою нынешнюю должность успел поработать также инженером и руководителем группы по доставке и качеству, сегодня возглавляет команду из 20-30 человек и воспринимает свой карьерный путь как гармоничное единое целое. Да, со временем возросла ответственность и увеличилась команда, но все происходило так гладко и постепенно, что нельзя сказать, что произошел какой-то резкий скачок: «Скорее, в какой-то момент к обычной повседневной работе добавилось среди прочего, управление командой».

Чем же, все-таки, Norma пленяет так на долго?

Одной из самых позитивных и привлекательных возможностей, которую предоставляет успешное международное предприятие, Юхан называет ежедневное общение с иностранными партнерами из разных точек мира. Чего стоит одна только языковая практика!
Учитывая уже упомянутое обстоятельство, что все основные производственные процессы на предприятии Norma происходят на месте, работа на предприятии не просто интересная, это – самое настоящее познавательное путешествие.

В то же время Юхан Муру считает ничуть не менее важным тот факт, что он работает в компании по производству защитных систем безопасности, которое спасает человеческие жизни: «Да, для меня важно, что мы производим вещи, у которых глубокая, реальная, практическая цель. Вещи, которые могут спасти людей, если случится авария».

Тут же он шутит, что, к примеру, на заводе по производству шариковых ручек он не продержался бы очень долго: «Хотя, знаете, никогда не пробовал, так что воздержусь от комментариев» (смеется).

Профессиональное и личностное развитие

Вспоминая свое первое время на предприятии Norma, Юхан отмечает, что за эти годы сильно изменился. «Все-таки, тогда я был на 17 лет моложе», — рассмеялся Юхан, который за этот срок приобрел солидный жизненный опыт.
Основное отличие, по его мнению, состоит в пришедшем понимании, что иногда стоит притормозить и все обдумать, и только затем действовать: «Сейчас я убежден, что такой уравновешенный аналитический подход более продуктивен. И еще мне лично кажется, что улучшились мои навыки общения и способность справляться с разными ситуациями».

Ожидания от членов команды

Больше всего Юхана Муру, как менеджера, радует, когда люди выполняют свою работу не только хорошо и активно, но и с удовольствием: «Скажем, самая большая цель… это чтобы все приходили на работу и возвращались домой с хорошим чувством».
В то же время, само собой, все назначенные сотрудникам на разных должностях рабочие задания должны быть выполнены, и выполнены так, чтобы люди сами были довольны результатом.

Многие действия и процессы очень четкие и устоявшиеся, но не секрет, что общий характер работы варьируется в зависимости от конкретного случая. «Таким образом, у нас бывают сложные, а бывают (смеется) еще более сложные периоды», — так Юхан поясняет, почему важно, чтобы человек не боялся работы, и почему необходима стрессоустойчивость выше средней.

«Мне нравится работать с деловыми профессиональными людьми, которые полны энергии и энтузиазма», — подытожил Юхан Муру, менеджер отдела по качеству компонентов на предприятии Norma. И да, вероятно, единственный способ найти таких людей и удержать их в своей команде – это самому показывать заразительный пример.