Как все начиналось
До того, как Эльдар устроился в Norma, у него не было постоянного места работы, только некрупные подработки. Однажды от знакомой, работающей инженером на складе, он узнал об открывшейся вакансии комплектовщика. Далее Эльдар пришел на интервью, поговорил с начальником, и его приняли на новую должность. Первое время Эльдар работал упаковщиком, а уже потом его взяли в контору. Таким образом окончивший факультет логистики Эльдар в первый раз в жизни устроился на работу по специальности – и продолжает работать уже 8 лет!
Теория vs практика
Устроившись в Norma, Эльдар не смог сразу применить свою теоретическую базу, ведь начинал он простым упаковщиком. На этой работе он понял, что многому придется обучаться на месте: студентом ты получаешь общее представление о деятельности, и только включившись в производство, усваиваешь полезные навыки и конкретную информацию.
Должность Эльдара подразумевает работу с людьми. На факультете логистики в университете эту область практически не затрагивают. В Norma же Эльдар столкнулся с тем, что нужно сотрудничать с персоналом, организовывать работу сотрудников. «Если бы я пришел с улицы или прямиком из университета, то не понял бы всех тонкостей и хитростей. Сейчас я уже разбираюсь, что соответствует действительности, а что нет – я не даю работникам отлынивать и тратить час на ту работу, которую можно сделать за 30 минут», – говорит наученный опытом Эльдар.
Желание – двигатель прогресса
Эльдар Салихов утверждает, что в Norma всегда замечают человека, который хочет себя проявить. Если есть потребность, и руководство видит возможность отправить сотрудника на необходимые курсы – никаких проблем! «Когда мы понимаем, что кому-то в работе могут помочь, к примеру, права водителя погрузчика, мы направляем человека на соответствующее обучение», – поясняет Эльдар и добавляет, что, если работник проявляет интерес и чувство ответственности, ему могут предложить какую-либо новую позицию, где требуются приобретенные навыки вождения погрузчика. Norma поощряет получение новых теоретических знаний, если они позитивно скажутся на рабочем процессе.
Ингредиенты успеха
Лови свой шанс: по словам Эльдара, продвижения в карьере начались в тот момент, когда в конторе освободилось одно место и он, не теряя времени, подал свое резюме. «Может, меня и не сразу захотели утвердить не эту должность, но важно то, что меня взяли» – рассуждает Эльдар и поясняет на своем примере, что сопутствующие факторы – это желание, образование и вера в себя. «Я знал, что могу претендовать на что-то большее» – делится Эльдар.
Сотрудничество с руководством: Эльдар признается, что всегда может рассчитывать на поддержку начальства. В Norma у всех есть возможность заявить о себе, а если не хватает каких-то знаний, можно всегда попросить о необходимых курсах.
Работа по специальности: «Я работаю по своей специальности, логистике, и мне это нравится!» – заявляет довольный своей работой Эльдар. Плюсами он считает также возможность постоянно совершенствоваться и общаться с людьми, ведь в ходе общения люди всегда чему-то учатся друг у друга.
Об ответственности
Особенно в последнее время Эльдар ощущает обострившееся чувство ответственности. Вместе со стажем пришло понимание: «Если я что-то не доделаю, это скажется на работе других людей. И наоборот – если я смогу помочь дельным советом, это может пригодиться мне же в дальнейшем» – комментирует он. Эльдар подчеркивает, что иногда со стороны лучше видны недостатки и необходимые поправки, и в интересах хороших результатов стоит подойти к человеку и подсказать.
Перспективы логистики в Norma
В последнее время Эльдар заметил, что от логистики зависит очень многое. Раньше, со старым программным обеспечением, логистика не имела такого значения. А теперь, с переходом на новую программу, люди из разных отделов стали обращаться за помощью. «Может, им не хватает каких-то знаний или понимания. Мы всегда держимся сообща и помогаем. В любом случае, наш отдел и логистика в целом становятся все более востребованными» – обрисовывает Эльдар перспективы своей отрасли на предприятии.
Чувство общности
В Norma есть возможности для нерабочего общения: «У нас бывают корпоративы в конце года, рождественские и новогодние праздники, летние дни» – рассказывает Эльдар. Сам он общается как на эстонском, так и на русском языках, да и для всех работников конторы это не проблема. По словам Эльдара, языкового барьера среди сотрудников нет.
Как и почему надо решать проблемы?
Как сотрудник, имеющий дело с человеческим ресурсом, Эльдар знает, что решение проблем по ходу работы – это отдельный вид искусства. Иногда людям непонятно, почему невозможно решить те или иные проблемы по щелчку пальцев. «Не все можно решить сиюминутно, некоторые ошибки сидят очень «глубоко», а производство не всегда с этим считается», – рассказывает Эльдар, объясняя, что дело вовсе не в попытке игнорировать определенные проблемы. Иногда не стоит форсировать ситуацию – требуется время, чтобы разобраться. Он уверяет, что проблемы не останутся нерешенными, ведь, как ответственный работник, он знает, что они в любом случае о себе напомнят.
Начальство
У каждого, кто многого добился в своей сфере деятельности, есть свой учитель, «ментор», свой вдохновитель. Для Эльдара таким наставником стал его косвенный руководитель, у которого тот научился верно расставлять приоритеты в порядке значимости. Также Эльдар научился разбираться, когда нужно проявить строгость, а когда подойти неформально и подбодрить работника. «Нужно понимать, когда необходима похвала, а когда жесткость и бескомпромиссность» – заявляет опытный руководитель.
Усердие ведет к звездному часу
Под конец Эльдар Салихов делится своими ценными наблюдениями о динамике внутри предприятия: «Здесь может себе сделать карьеру усердный человек, который готов ждать своего момента». Как и многие другие преданные работники Norma, он убедился, что успех здесь ждет того, кто готов работать и не прячется от новых вызовов и ответственности. Прекрасно то, что при этом не приходится жертвовать личной жизнью. Norma – предприятие-гигант, которое дарит возможности для карьерных взлетов, но в то же время не претендует на ваше личное пространство.