Марко Келго, менеджер по технологиям серийного производства, отвечает за высокотехнологическое развитие и бесперебойную работу производственных процессов в Norma. Для целой дюжины работающих под его началом инженеров по производственным процессам он и справедливый начальник, и хороший друг.
Упорство и удача: из стажера в руководители отдела
Марко было всего 22 года, когда он попал на летнюю практику в Norma. После двух месяцев практики в качестве оператора измерительной машины ему стало ясно – работа здесь интересная. Уже с осени он устроился на предприятии на полную ставку.
За девять лет в Norma Марко поднялся до должности менеджера по технологиям серийного производства. После пары первых лет работы в измерительной лаборатории Марко захотелось перемен, и именно в тот момент появилась возможность стать инженером по производственным процессам на металлозаводе. Усердный и последовательный Марко добился успеха в первых же порученных ему проектах, и вскоре ему доверили еще более ответственную должность менеджера по технологиям.
На данный момент Марко проработал в качестве менеджера по технологиям серийного производства два года и вместе с тем продолжает свое профессиональное обучение, которое пришлось прервать после стажировки.
Преуспеть в производстве можно только уважая основы сотрудничества
Марко считает, что, чтобы построить карьеру в Norma, нужно быть готовым к тесному и основательному сотрудничеству. Имея опыт работы инженером по процессам, а теперь и менеджером по серийному производству, он убежден, что постоянное и продуктивное общение является ключом к успеху.
Из углубленного общения с операторами, инженерами по процессам, слесарями и специалистами по дизайну Марко почерпнул бесценную информацию и глубокие знания о разнообразных процессах. Очень пригодилось и то, что он смог лично поучаствовать во многих операциях. Будучи открытым для информации, Марко стал высококлассным специалистом, который может самостоятельно управлять разными техническими устройствами.
Для решения проблем необходимо вникнуть в их суть и многочисленные детали. По мнению Марко, у инженера-технолога нет возможности корпеть над каждым нюансом производственного процесса в одиночку. Поэтому наилучшая возможность проанализировать необходимые изменения – это внимательно выслушать все стороны.
Приятно, когда работа ставит перед тобой амбициозные задачи
Марко нравится, что работа менеджером по технологиям постоянно проверят тебя на прочность. Нужно быстро думать, реагировать и задавать коллегам такой же высокий темп. Некоторым из них достаточно просто задать цель, другим нужно подробнее показать, как этой цели добиться.
Поскольку рабочие будни полны интенсивного обмена информацией и инструкциями, очень важно в конце дня суметь отключиться от деловых мыслей. Лучшая отдушина для Марко – это уехать на выходные в свой загородный дом и потихоньку заниматься строительством посреди лесной тишины.
Руководить инженерами – одно удовольствие
Само собой, теснее всего Марко сотрудничает с 12 производственными инженерами, которые работают под его непосредственным начальством. По словам Марко, работать с ними приятно: если объяснить, в чем важность определенной задачи, и дать достаточно информации, они без труда находят быстрые и разумные решения. Иногда находятся поводы для беспокойства, но ведь управление рисками и есть критически важный фактор для производства. В таких ситуациях доверие и непосредственное общение имеют колоссальное значение.
Кроме того, необходимо тесно сотрудничать с руководителем производства и инженерами по качеству. Когда ставится производственная задача производить быстро и много, а требования отдела качества тормозят процессы, инженеры должны найти решение, как сделать производство эффективным, но безопасным. В целом, рабочие процессы в Norma хорошо организованные и устоявшиеся, время от времени требуются лишь легкие модификации.
Став менеджером, нельзя забывать про саморазвитие
Марко постоянно отслеживает и анализирует новости автомобильного производства, чтобы сделать работу фабрики еще быстрее и эффективнее. Будучи дальновидным руководителем, он и от своей команды ожидает масштабного мышления и неугасающего интереса к развитию их сферы деятельности.
Также немаловажно научиться доверию. Нужно верить, что, если члены твоей команды завершили задание – оно сделано хорошо. Если тебе предоставляют информацию — она верная и т.д. Иногда также нужно суметь отрегулировать взаимоотношения внутри команды.
Марко ждет в свою команду людей с открытым настроем
Задача инженера в Norma состоит в том, чтобы помочь производственнику облегчить его работу. Для этого нужно собирать обратную связь от производственного персонала, чувствовать интерес к нововведениям в своей сфере и анализировать разные пути развития.
Марко ожидает, что его новые сотрудники будут одновременно и опытными, и открытыми для нового – чтобы, начиная работать, они не зацикливались на том, как делали это раньше. Чтобы не увязали в рутинных процессах своих прошлых рабочих мест, а, наоборот, были заинтересованы в получении новых знаний. Чтобы они были командными игроками с открытым восприятием.